¿Cómo se cuál es la medida de mi anillo?
Para asegurarte de elegir bien tu medida, seguí el instructivo que te lo explica en MEDIDAS DE ANILLOS del menú superior.
¿Cómo cuido mis piezas?
Cada pieza esta hecha a mano y merece su cuidado especial:
.Cremas, perfumes y cualquier producto con alcohol usalo antes de ponerte tu joya.
.Guardá cada una por separado.
.Recordá que cuanto mas la uses mas brillo tendrá,
.El color del etal puede modificarse con el ph de cada piel.
.Podes disolver bicarbonato de sodio en agua tibia y pasarle con un cepillo de cerda suave a la pieza.
Envíos
.Envío a domicilio CABA
Tu compra será enviada por un servicio de motomensajeria. Una vez que hayas realizado la compra te contactaremos para coordinar la entrega.
.Envio a domicilio resto del país
Tu compra será enviada por Correo Argentino. Te enviaremos un código de seguimiento una vez realizada la compra.
.Retiro en showroom
Si elegís esta opción recordá que debras coordinar el día y la hora para retirarla. Vas a recibir un mail para poder hacerlo una vez que hayas realizado la compra.
Tiempos de entregas
Las piezas son realizadas una por una de forma artesanal, es por eso que tu pedido puede llegar a tener un tiempo de demora de hasta 10 días háblies desde el momento de hacer la compra hasta el envío. Por cualquier duda o consulta al respecto, no dudes en ponerte en contacto!
Cambios ó devoluciones
*Los productos tienen cambio (a excepción de aquellos personalizados).
*El plazo para realizar los cambios es de 30 días de corrido una vez realizada la compra.
*No se aceptarán cambios o devoluciones de productos que hayan sido usados, y para efectuar el cambio es necesario que el producto se encuentre en su empaque original.
*Si la compra es realizada a través de la tienda online tenes 10 días desde recibida para solicitar la devolución del dinero, para que esto suceda debes devolver el producto en perfectas condiciones de empaquetado y sin uso.
*Si realizaste el pago a través de la tienda online la devolución del dinero será a través del mismo medio de pago que utilizaste para realizar la compra.
*El costo del envío del producto para realizar el cambio o devolución corre por cuente del cliente.